SECTIE / 01

Productondersteuning

Vermeld de Photo Archive Rescue-versie, Windows-versie, de uitgevoerde handeling en de exacte foutmelding. Beschrijf het probleem zonder het archief toe te voegen, tenzij de ondersteuning specifiek om een veilige, beperkte steekproef vraagt.

SECTIE / 02

Ondersteuning bij aankoop en licentie

Voor vragen over een aankoop of activatie via Lemon Squeezy, vermeld indien mogelijk het aankoop-e-mailadres en het bestelnummer. Stuur nooit een volledige licentiesleutel, wachtwoord of betaalkaartgegevens per e-mail.

SECTIE / 03

Privacyverzoeken

Geef aan dat het bericht over privacy gaat en beschrijf het verzoek. Vragen over gegevens die direct in de Lemon Squeezy kassa zijn ingevuld, moeten mogelijk via het privacyproces van Lemon Squeezy worden afgehandeld.

SECTIE / 04

Gevoelig archiefmateriaal

Stuur geen persoonlijke foto's, ZIP-archieven, GPS-coördinaten of andere privé-archiefinhoud per e-mail, tenzij in een specifieke ondersteuningsuitwisseling wordt vastgesteld waarom een beperkte steekproef nodig is en hoe deze overgebracht moet worden.

BEWIJS / BRONNEN

Bronnen en grenzen

  • Privacybeleid van Lemon SqueezyLemon SqueezyBeschrijft hoe Lemon Squeezy informatie over kopers, betalingen, apparaten en gebruik van diensten verwerkt.
    Bron openen ↗