SEKTION / 01

Produktsupport

Medtag Photo Archive Rescue-version, Windows-version, den pågældende handling og den nøjagtige fejlmeddelelse. Beskriv problemet uden at vedhæfte arkivet, medmindre support specifikt anmoder om en sikker, begrænset prøve.

SEKTION / 02

Køb- og licenssupport

Ved spørgsmål om køb eller aktivering hos Lemon Squeezy, oplys da køberens e-mail og ordrenummer, hvis disse forefindes. Send aldrig en komplet licensnøgle, adgangskode eller betalingskortoplysninger via e-mail.

SEKTION / 03

Privatlivsanmodninger

Angiv, at beskeden vedrører privatliv, og beskriv anmodningen. Spørgsmål om oplysninger, der er indtastet direkte i Lemon Squeezy-kassen, skal muligvis behandles under Lemon Squeezy's privatlivsprocedure.

SEKTION / 04

Følsomt arkivmateriale

Send ikke personlige fotografier, ZIP-arkiver, GPS-koordinater eller andet privat arkivindhold via e-mail, medmindre en specifik supportsamtale fastlægger, hvorfor en begrænset prøve er nødvendig, og hvordan den skal overføres.

BEVIS / KILDER

Kilder og grænser

  • Lemon Squeezy PrivatlivspolitikLemon SqueezyBeskriver hvordan Lemon Squeezy behandler oplysninger om køber, betaling, enhed og servicebrug.
    Åbn kilde ↗